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Combien de temps à l’avance dois-je être au port pour embarquer?

- Si vous voyagez depuis Algésiras : 90 minutes avant le départ officiel en basse saison et 120 minutes avant le départ officiel en haute saison (juin-août)

- Si vous voyagez depuis Tanger Med : 120 minutes avant le départ officiel en basse saison et 180 minutes avant le départ officiel en haute saison (juin-septembre)

Quelle est la validité du billet à utiliser?

Vous pouvez modifier la date de votre billet pendant un an à compter de la date d'achat sans aucun frais supplémentaire (sous réserve de disponibilité des places)

Quels documents j ai besoin pour voyager?

Un passeport valide est requis pour voyager (les passeports expirés ne sont pas autorisés). Pour certains pays, un visa sera également nécessaire pour accéder au Maroc.

Vous pouvez consulter la liste des pays qui nécessitent de visa au au lien suivant

J'ai déjà effectué l'achat, comment puis-je embarquer?

Une fois l'achat effectué sur notre page et que vous avez reçu le bon dans votre email

Avec véhicule :

Vous pouvez vous rendre directement au contrôle des véhicules au port, où ils seront échangés contre des cartes d'embarquement.

À pieds:

Aux guichets officiels situés à l'intérieur du port, vous recevrez des cartes d'embarquement sur présentation du bon.

Comment annuler mon billet?

Si vous souhaitez annuler une réservation, fournissez-nous le numéro de localisateur et vos coordonnées dans la section services clients

Puis-je payer en dirhams?

Oui, en accédant depuis notre page https://amlportagents.ma/

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